Een VR-bril gebruiken voor een sollicitatietraining, werken met digitale werkinstructies of zelf vertaaloortjes uitproberen. Arbeidsmarktadviseurs bij TINT Apeldoorn ontdekten wat inclusieve technologie op de werkvloer kan betekenen.
Onderzoek van Saxion Hogeschool en TNO laat zien dat zulke praktische, hands-on ervaring arbeidsmarktadviseurs helpt om werkgevers beter te adviseren over de mogelijkheden van inclusieve technologie. In Sociaal Bestek vertellen de onderzoekers wat daarvoor nodig is.
Zelf ervaren wat technologie doet
Arbeidsmarktadviseurs hoeven niet alle technologische mogelijkheden te kennen. Het helpt vooral als zij zelf ervaren wat een toepassing doet en wanneer die van pas komt.
Bij TINT Apeldoorn gingen arbeidsmarktadviseurs daarom zelf aan de slag met verschillende toepassingen:
- Een beamersysteem dat digitale werkinstructies projecteert
- Een VR-bril om sollicitatiegesprekken te oefenen
- Een cobot die medewerkers ondersteunt bij hun werkzaamheden
- Vertaaloortjes die helpen taalbarrières te overbruggen
De adviseurs kregen demonstraties, bespraken praktijkvoorbeelden en probeerden technologie zelf uit. Juist die combinatie sprak hen aan. Een deelnemer gaf aan dat het prettig was dat de sessie “niet alleen zenden is”. Zelf oefenen hielp om beter te begrijpen wat een technologie in de praktijk kan betekenen.
Eerst de vraag, dan de technologie
Kennis van technologie alleen is niet genoeg om een werkgever goed te adviseren. Tijdens de sessies leerden de deelnemers daarom ook te zoeken naar de vraag achter de vraag.
Wat wil de werkgever bereiken? Wat speelt er in de werksituatie? En welke ondersteuning past daarbij? Door eerst die vragen te beantwoorden, ontstaat een beter beeld van de oplossing die nodig is. Pas daarna komt technologie in beeld.
Een extra mogelijkheid in het bedrijfsadvies
De vijf deelnemers aan de evaluatie gaven na afloop aan dat zij meer kennis hadden van inclusieve technologie en beter begrepen wat verschillende toepassingen in de praktijk kunnen betekenen. Omdat het om een kleine groep gaat, zien de onderzoekers de resultaten vooral als een eerste indicatie.
Een van de deelnemers omschreef de opbrengst als een extra hulpmiddel in zijn “tas vol dienstverlening”. De adviseurs zagen ook mogelijkheden om inclusieve technologie vaker mee te nemen in gesprekken met werkgevers.
Niet als doel op zich, maar als een extra mogelijkheid om werk toegankelijker te maken voor mensen met een ondersteuningsbehoefte.
Bron
Lees het artikel Kennis voor arbeidsmarktadviseurs om beter te adviseren over inclusieve technologie in Sociaal Bestek
Gerelateerd
Bekijk de Inspiratietool Inclusieve Technologie voor arbeidsdeskundigen
Bekijk meer onderzoek naar inclusieve technologie
