Voor medewerkers die moeite hebben met het onthouden van meerdere werkstappen, bijvoorbeeld door een cognitieve ondersteuningsbehoefte, kan een smart beamer uitkomst bieden. De beamer projecteert stap voor stap instructies op de werkplek, waardoor medewerkers zelfstandig kunnen werken en minder snel handelingen vergeten. Tegelijkertijd helpt dit om de kwaliteit en consistentie van het werk te waarborgen.
Wat is een smart beamer?
Een smart beamer met sensor leidt een medewerker stap voor stap door een werkproces heen. De beamer projecteert werkinstructies op een vaste werkplek. De instructie kan uit tekst bestaan, maar is veelal ook visueel (afbeeldingen of video’s).
Het systeem maakt met lichtsignalen duidelijk wat de volgende handeling is die de medewerker moet uitvoeren. Bijvoorbeeld door een bakje te verlichten waaruit een volgend onderdeel gepakt moet worden. Sensoren detecteren of de medewerker het onderdeel uit het juiste bakje heeft gepakt en geven feedback door middel van gekleurd licht (rood of groen) of het goed is gegaan.
De mate en vorm van instructies kunnen worden aangepast aan de behoeften van de werknemer. Ook kunnen nog extra feedbackopties of kwaliteitscontroles worden toegevoegd.
Waarom een smart beamer?
Een smart beamer maakt werkzaamheden met meerdere of complexe stappen toegankelijker voor medewerkers met een cognitieve ondersteuningsbehoefte. Door stap voor stap visuele instructies te projecteren, zijn medewerkers minder afhankelijk van hun geheugen, leesvaardigheid of concentratievermogen. Dit vergroot de zelfstandigheid en het werkplezier.
Een smart beamer is een vorm van digitale werkinstructie [link website PIT]. Deze oplossing is vooral geschikt voor werkzaamheden waarbij medewerkers hun handen vrij moeten houden en fouten zoveel mogelijk moeten worden voorkomen. Denk bijvoorbeeld aan productieprocessen waarbij kwaliteit en veiligheid van groot belang zijn. Wanneer deze eisen minder hoog zijn, kunnen eenvoudigere en voordeligere vormen van digitale werkinstructies, zoals een app op een smartphone of tablet, voldoende ondersteuning bieden. [link website PIT]
Doel van een smart beamer
Met een smart beamer kunnen werkgevers:
- Complexe werkzaamheden toegankelijk maken voor een bredere groep medewerkers;
- De zelfstandigheid van medewerkers vergroten en de behoefte aan begeleiding tijdens het werk verminderen;
- De kwaliteit en consistentie van werkprocessen en eindproducten beter borgen.
Voor wie is het interessant?
De technologie is geschikt voor mensen die belemmeringen ervaren met hun aandacht- en concentratie waardoor het lastig voor ze is (de volgorde van) handelingen te onthouden. Sommigen hebben de beamer daarom blijvend nodig bij hun dagelijkse werkzaamheden. Voor andere mensen helpt de beamer bij het aanleren van een nieuwe taak, maar kunnen ze deze daarna ook zonder de beamer.
Benodigde technologie
De technologie bestaat uit een beamer, die boven een werkplek hangt, sensoren, een pick-to-light systeem en benodigde software.
Voordelen inzet van een smart beamer
Het inzetten van smart beamer kan verschillende voordelen hebben. Dit kan per werkzaamheden en persoon verschillen.
- Maakt complexere werkzaamheden toegankelijk voor een bredere groep medewerkers, terwijl de kwaliteit van het werk behouden blijft;
- Vergroot de zelfstandigheid van medewerkers en vermindert de behoefte aan begeleiding tijdens de uitvoering van taken;
- Ondersteunt het aanleren van nieuwe werkzaamheden, waardoor medewerkers sneller ingewerkt kunnen worden;
- Verhoogt het werkplezier en het zelfvertrouwen van medewerkers doordat zij meer autonomie ervaren en zich kunnen ontwikkelen;
- Vermindert stress doordat medewerkers stap voor stap worden ondersteund en werkzaamheden na een onderbreking eenvoudig kunnen hervatten.
- Geeft collega’s en begeleiders meer ruimte voor specialistisch werk en ontwikkelingsgerichte begeleiding in plaats van ondersteuning bij de dagelijkse taakuitvoering;
- Biedt ondersteuning op maat, doordat de mate van begeleiding kan worden aangepast aan de behoeften van de medewerker;
- De medewerker heeft de handen vrij tijdens het werk (hoeft i.t.t. andere digitale werkinstructies niet een tablet of telefoon erbij te pakken);
- Wanneer er veranderingen in het werkproces optreden is het mogelijk de beamer hierop aan te passen (door deze opnieuw te programmeren).
Aandachtspunten inzet smart beamer
Om met een smart beamer aan de slag te gaan is het goed om op de onderstaande punten te letten.
- De implementatie kost relatief veel en zorgvuldige voorbereidingstijd omdat iedere stap van het werkproces helder moet zijn en moet worden geprogrammeerd en afgestemd op de gebruikers;
- Bij het programmeren kan de leverancier een rol spelen, maar het kan ook handig zijn programmeer expertise ‘in huis’ te hebben. Bijvoorbeeld wanneer gaande weg aanpassingen wenselijk zijn;
- De beamer is alleen inzetbaar op een vaste werkplek.
Subsidie en financiering
Voor inclusieve technologie bestaan verschillende subsidies en financieringsmogelijkheden. Welke route past, hangt af van de vraag. Gaat het om de aanschaf van bestaande technologie, een voorziening voor één medewerker, scholing en implementatie, de ontwikkeling van nieuwe technologie of een project voor meerdere organisaties? Lees hier meer over eventuele subsidies en financiering.
Praktijkvoorbeelden
De technologie wordt veel toegepast bij de assemblage, montage of het inpakken van producten die uit verschillende onderdelen bestaan.
Links naar onderzoeken over de smart beamer